Gestionnaire des activités de service

À propos de la fonction

Emplacement
Canada
Ontario
Oakville ON

  • Pays/région: Canada
  • Département/province/région: Ontario
  • Ville: Stella

Télétravail ou au bureau
Au bureau / sur site uniquement
Entreprise
Siemens Gamesa Renewable Energy Limited
Organisation
Labor Director
Unité opérationnelle
Human Resources
Temps plein / partiel
Temps plein
Niveau d’expérience
Expérimenté

Un aperçu de votre journée

Assurer la mise en œuvre et le respect des stratégies, des politiques, des processus et des méthodes relativement aux activités de service (sur le plan technique et/ou commercial) pour l’unité organisationnelle concernée.

Ce que vous apporterez à l’entreprise

  • Mettre en œuvre les politiques et lignes directrices de haut niveau définies, et définir et assurer la mise en œuvre des processus, procédures, méthodes et/ou outils spécifiques à la fonction.
  • Assurer la prestation de services au niveau opérationnel en ce qui concerne le respect des procédures, la qualité des services et la rentabilité.
  • Mettre en place des mesures de développement de la main-d’œuvre.
  • Agir en tant que principale personne-ressource des clients pour les interventions hiérarchiques et résoudre les problèmes avec les intervenants externes et internes.
  • Superviser et mener les négociations liées aux contrats de niveau de service et veiller au respect de ces derniers.
  • Contribuer à l’élaboration d’occasions relatives au service.
  • Veiller au respect des lois et règlements régionaux.
  • Gérer l’unité ou les unités organisationnelles assignées, et diriger et/ou coordonner le personnel affecté.

Ce dont vous avez besoin

  • Passion pour l’énergie renouvelable et compréhension de l’importance d’entraîner le changement
  • Expérience pertinente dans le secteur éolien, de préférence
  • Capacité à communiquer de manière claire et concise et de transmettre des connaissances au personnel du site ayant des compétences variées
  • Compréhension générale des technologies des éoliennes
  • Compréhension des outils d’interface d’éolienne, utilisés localement dans l’éolienne ou à distance
  • Compétences avancées en TI, y compris tous les aspects de MS Office
  • Capacité à comprendre les processus et procédures du service et à y contribuer
  • Approche flexible et enthousiaste par rapport au poste; un travail loin du domicile et des heures de travail atypiques peuvent être nécessaires
  • Capacité à établir la priorité des tâches et à bien travailler sous pression
  • Légalement autorisé à travailler au Canada, et y réside actuellement
  • Déplacements chez des clients et à l’extérieur du Canada : exigence relative au poste Admissible à détenir un passeport et un permis de conduire valides

À propos de l’équipe  

Le candidat travaillera avec un groupe multidisciplinaire afin d’assurer la performance optimale de trois parcs éoliens avec plateforme à entraînement direct de 3 MW, situés en Ontario et au Québec. 

Qui est Siemens Energy ? 

Chez Siemens Energy, nous sommes plus qu’une entreprise de technologie énergétique. Nous répondons à la demande énergétique croissante dans plus de 90 pays tout en veillant à protéger notre climat. Avec plus de 94 000 employés dévoués, nous ne générons pas seulement de l’électricité pour plus de 16 % de la communauté mondiale, mais nous utilisons également notre technologie pour protéger les gens et l’environnement. 

Notre équipe mondiale s’engage à faire d’une énergie durable, fiable et abordable une réalité en repoussant les limites de ce qui est possible. Nous préservons un héritage de 150 ans d’innovation qui nous encourage à rechercher des personnes qui soutiendront notre approche centrée sur la décarbonisation, les nouvelles technologies et la transformation énergétique. 

Découvrez comment faire la différence chez Siemens Energy : https://www.siemens-energy.com/employeevideo 

Notre engagement en faveur de la diversité 

Heureusement pour nous, nous sommes tous différents. La diversité est notre moteur. Il fonctionne à l’inclusion, et notre énergie créatrice combinée est alimentée par plus de 130 nationalités. Siemens Energy célèbre la personnalité de chacun – quels que soient son origine ethnique, son genre, son âge, sa religion, son identité ou son handicap. Nous donnons de l’énergie à la société, à toute la société, et nous ne discriminons pas sur la base de nos différences. 

Rétributions 

  • Occasions de développement de carrière et de perfectionnement 
  • Culture de travail axée sur le soutien et équilibre travail-vie personnelle sain 
  • Environnement de travail souple – horaires variables, télétravail et espaces de travail numériques. 
  • Rémunération globale concurrentielle. 
  • Avantages sociaux flexibles et programmes d’épargne 
  • Droit à des congés payés
  • Congé parental 
  • Participation aux bénéfices 
  • Contribution à nos initiatives en matière de responsabilité sociale 
  • Accent mis sur la diversité et l’inclusion 

Emplois:Home - Français | Canada | Siemens Energy Canada (siemens-energy.com) 


Siemens Energy is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. Upon request, Siemens Energy Canada will provide reasonable accommodation for disabilities to support participation of candidates in all aspects of the recruitment process. All qualified applicants will receive consideration for employment.


By submitting personal information to Siemens Energy Canada Limited or its affiliates, service providers and agents, you consent to our collection, use and disclosure of such information for the purposes described in our Privacy Code available at www.siemens-energy.ca.

Siemens Energy s’engage à créer un environnement diversifié et est fière d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Sur demande, Siemens Énergie Canada prendra des mesures d´accommodement raisonnables pour les personnes handicapées, dans le but de soutenir la participation des candidats dans tous les aspects du processus de recrutement. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour ce poste.

En transmettant des renseignements personnels à Siemens Energy Canada limitée ou à ses sociétés affiliées, à ses fournisseurs de services ou à ses agents, vous nous autorisez à recueillir, à utiliser et à divulguer ces renseignements aux fins prévues dans notre Code de protection de la confidentialité, que vous pouvez consulter au www.siemens-energy.ca.