Ordermanager für Mietwerkzeugabwicklung (w/m/d)

關於職位

地點
Germany
Muelheim an der Ruhr
遠程辦公或者公司辦公
混合模式（遠程辦公/公司辦公）
公司
Siemens Energy Global GmbH & Co. KG
組織
Gas Services
業務單位
Service Europe & Africa
全職/兼職
任選一
經驗等級
專業 / 有經驗
Momentaufnahme von Ihrem Tag 

Kein Tag gleicht dem anderen – genau das macht diese Rolle so spannend. Sie starten Ihren Arbeitstag mit einem kurzen Teamabgleich, in dem aktuelle Kundenanforderungen, Prioritäten sowie operative Herausforderungen besprochen werden.
Im Anschluss bearbeiten Sie eingehende Kundenanfragen, prüfen dispositiv und technisch Angebots- und Auftragsbelege in SAP KSP. Dabei stehen Sie im engen Austausch mit internen Schnittstellen wie dem internationalen Ordermanagement, dem Toolcenter-Team sowie unseren Spezial-Werkzeug-Teams und unseren externen Dienstleistern um eine reibungslose und termingerechte Abwicklung sicherzustellen.
Im Laufe des Tages behalten Sie stets den Überblick über laufende Aufträge, klären offene Punkte proaktiv mit internen Kunden und Fachbereichen und stellen durch ständigen Austausch Transparenz und Lösungsoptionen sicher.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Disposition anspruchsvoller technischer Werkzeuge. Hier sorgen Sie gemeinsam mit den beteiligten Teams dafür, dass die richtigen Ressourcen zur richtigen Zeit am richtigen Ort verfügbar sind.

Wie Sie etwas bewirken können 
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanforderungen
  • Erstellen technischer Angebots- und Auftragsbelege in SAP KSP und deren Klärung und Nachverfolgung der technischen und kaufmännischen Schnittstellen; Kalkulation von Angeboten und Kostenermittlung für interne Kunden
  • Überprüfung und Klärung von Kundenbestellungen; Strukturierte Zusammenstellung von Angebots- und Auftragsunterlagen
  • Regelmäßige Kundenbetreuung und Bereitstellung von Status-Updates
  • Disposition anspruchsvoller technischer Werkzeuge und enge Abstimmung mit Fachbereichen
  • Durchführung von Datenanalysen zur Unterstützung der datengesteuerten Kundenberatung und zur Optimierung bestehender Prozesse
Was Sie mitbringen   
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann / Mechatroniker / Techniker) mit Berufserfahrung im industriellen Umfeld
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit Kunden und Schnittstellen
  • Grundkenntnisse in Softwareanwendungen (Office 365, SAP)
  • Ausgeprägte Soft Skills in Kunden- und Schnittstellenbetreuung sowie Deeskalationsstrategien
  • Prozessverständnis zur effektiven Aufgabenbewältigung; Analytische Problemlösungsfähigkeiten
  • Know-How in Alteryx und Datenworkflows wünschenswert
Über das Team  
 
Unser Geschäftsbereich Gas Services bietet emissionsarme Stromerzeugung durch Service und Dekarbonisierung. Emissionsfreie oder emissionsarme Stromerzeugung und alle Gasturbinen unter einem Dach, Dampfturbinen und Generatoren. Dekarbonisierungschancen durch Serviceangebote, Modernisierung und Digitalisierung der Flotte.  

Wer ist Siemens Energy? 

Wir bei Siemens Energy sind mehr als nur ein Energietechnologieunternehmen. Mit rund ~100.000 engagierten Mitarbeitern in mehr als 90 Ländern entwickeln wir die Energiesysteme der Zukunft und stellen sicher, dass der wachsende Energiebedarf der Weltgemeinschaft zuverlässig und nachhaltig gedeckt wird. Die in unseren Forschungsabteilungen und Fabriken entwickelten Technologien treiben die Energiewende voran und bilden die Grundlage für ein Sechstel der weltweiten Stromerzeugung. 

Unser globales Team engagiert sich dafür, nachhaltige, zuverlässige und erschwingliche Energie Wirklichkeit werden zu lassen, indem es die Grenzen des Möglichen immer weiter ausdehnt. Wir blicken stolz auf unser 150-jähriges Erbe der Innovation zurück, das uns ermutigt, nach Menschen zu suchen, die unseren Fokus auf die Reduzierung von CO2, neue Technologien und Energiewende unterstützen. 
 
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie bei Siemens Energy etwas bewegen können: https://www.siemens-energy.com/employeevideo 

Unser Engagement für Vielfalt 

Gut, dass wir nicht alle gleich sind. Vielfalt macht uns leistungsstark. Wir leben von Inklusion und unsere gemeinsame kreative Energie wird von über 130 Nationalitäten gespeist. Siemens Energy setzt auf den Charakter - unabhängig von ethnischem Hintergrund, Geschlecht, Alter, Religion, Identität oder Behinderung. Wir versorgen die Gesellschaft mit Energie - die ganze Gesellschaft - und wir diskriminieren nicht aufgrund von Unterschieden, die zwischen uns bestehen. 

Benefits 
  • Neben einem attraktiven, marktgerechten Vergütungspaket erwartet Sie eine attraktive arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
  • Daneben bieten wir die Möglichkeit, zu sehr interessanten Mitarbeiterkonditionen Aktionär*in von Siemens Energy zu werden
  • Unter unserem Motto #BetterTogether bieten wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, flexibel und auch remote zu arbeiten. Aber auch unsere Büros lassen keine Wünsche offen und bieten Raum für inspirierende Zusammenarbeit und Kreativität
  • Die berufliche und auch persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden ist uns ein großes Anliegen. Sie haben bei uns die Möglichkeit selbstbestimmt zu lernen und sich zu entwickeln. Dafür stehen unterschiedliche attraktive Programme und Maßnahmen zur Verfügung
  • Unter dem Aspekt "Vereinbarkeit von Familie und Beruf" haben wir ein vielfältiges Angebot, z.B. flexible Arbeitszeitmodelle, Kinderbetreuungsplätze an vielen Standorten, die Möglichkeit zur Schnupperteilzeit oder auch ein Sabbatical
Wir legen Wert auf Chancengleichheit, deswegen sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich gewollt.