Siemens Energy

Cómo será tu día 

Serás responsable de dar soluciones técnicas a los problemas de los clientes, apoyar a nuestros equipos de servicio de campo y supervisar toda la flota de América Latina. El puesto requiere la atención a consultas técnicas relacionadas con Turbinas de Vapor de clientes internos y externos mediante plataforma de tickets, emails o via telefónica.

Cual es tu responsabilidad 

• Apoyar al grupo de programación y estimación del equipo central de Turbinas de Vapor en relación a paradas programadas y servicios asociados.
• Participar y liderar las reuniones de planeación de mantenimientos en las fases 2 – 4.
• Crear documentos de preparación de mantenimientos programados según lo solicitado.
• Crear presentaciones a clientes.
• Realizar evaluación de mejoras (SSOL), de acuerdo a su factibilidad/criticidad.
• Apoyar la relación técnica necesaria con los clientes y participar en las reuniones relacionadas.
• Coordinar con el departamento de ingeniería, cuando sea necesario, en relación con los hallazgos.
• Apoyar la resolución de problemas o dificultades de los clientes de una manera que sea coherente con la misión de la empresa.
• Colaborar con el equipo de servicios de campo en la resolución de los hallazgos de la inspección de mantenimientos programados o forzados.
• Resolución de problemas: respaldar una solución de Siemens Energy a través de una línea de productos o soporte especializado.
• Colaborar con el equipo de servicio de campo para alinear y cumplir con las expectativas establecidas y los requisitos del contrato.
• Soporte para solucionar problemas y resolver problemas complejos.

Cuáles son los requisitos para el cargo 

• Título universitario en Ingeniería Eléctrica o Mecánica
• Experiencia profesional a partir de 5 años en puestos de Centrales Térmicas.
• Dominio de documentación asociada.
• Idioma Inglés (Escrito avanzado, Oral Intermedio)
• Disponibilidad para eventuales viajes a sitio (deseable).
• Disponibilidad para trabajo fuera de horario
• Habilidades sociales: orientación a resultados, satisfacción del cliente, enfoque multicultural. 
• Perfil analítico

Acerca del equipo 

Somos un equipo multicultural de Ingenieros Especialistas en cada uno de los productos que ofrece la división Gas Services de Siemens Energy. Poseemos especialistas en 5 países, brindando atención en todo Latinoamérica.

¿Qué es Siemens Energy?

En Siemens Energy somos más que una empresa de tecnología energética. Satisfacemos la creciente demanda de energía en más de 90 países, al mismo tiempo que garantizamos la protección de nuestro clima. Con más de 92 000 empleados, no solo generamos electricidad para más del 16 % de la comunidad mundial, sino que también usamos nuestra tecnología para ayudar a proteger a las personas y al medio ambiente.

Nuestro equipo global está comprometido a hacer realidad la energía sostenible, fiable y asequible al ampliar los límites de lo que es posible. Mantenemos un legado de innovación de 150 años que fomenta nuestra búsqueda de personas que respalden nuestro enfoque en la descarbonización, las nuevas tecnologías y la transformación energética.

Nuestro compromiso con la diversidad

Por suerte para nosotros, no todos somos iguales. Generamos energía a través de la diversidad. Nos basamos en la inclusión y la combinación de nuestra energía creativa se nutre de más de 130 nacionalidades. Siemens Energy celebra el carácter, sin importar el origen étnico, el género, la edad, la religión, la identidad o la discapacidad. Dinamizamos a toda la sociedad y no discriminamos por nuestras diferencias.

Beneficios

• Remuneración competitiva y acorde a las responsabilidades.
• Bono Anual.
• Amplia gama de descuentos en restaurantes, gimnasios, productos de consumo, en formación y otros.
• Beneficios flexibles: Programa con la Certificación Work & Life Balance. 
• Capacitación constante en nuestra Plataforma e-learning.