Werkstudent (w/m/d) Data Science – Service Quality (globale Qualitäts- und Kundenzufriedenheitsdaten)

À propos de la fonction

Emplacement
Allemagne
Nordrhein-Westfalen
Muelheim an der Ruhr
Télétravail ou au bureau
Hybride (télétravail/bureau)
Entreprise
Siemens Energy Global GmbH & Co. KG
Organisation
Gas Services
Unité opérationnelle
EHS, Quality and Security
Temps plein / partiel
Temps partiel
Niveau d’expérience
Étudiant

Standort: MLH R

Art der Anstellung: Fixed Term / Part-time


Momentaufnahme von deinem Tag 

Du wirst Teil unseres internationalen Service Quality Teams und unterstützt uns bei der Analyse und Weiterentwicklung unserer globalen Qualitäts- und Kundenzufriedenheitsdaten. Dabei arbeitest du eng mit Kollegen aus verschiedenen Ländern und Bereichen zusammen und erhältst Einblicke in die Praxis von Servicequalität und Kundenfeedbackmanagement.


Wie du etwas bewirken kannst 

  • Unterstützung bei der Analyse und Visualisierung von Qualitäts- und Kundenzufriedenheitsdaten
  • Entwicklung und Automatisierung von Reports und Dashboards mit Alteryx, Tableau und PowerBI
  • Nutzung von KI-Tools zur Unterstützung bei Datenanalysen, Textauswertungen und Automatisierungen
  • Mitarbeit bei der Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Serviceprozess
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Team zur kontinuierlichen Optimierung der Servicequalität

Was du mitbringst 
  • Laufendes Studium im Bereich Data Science, Informatik, Mathematik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbar
  • Sehr gute Kenntnisse in Alteryx, Tableau und/oder PowerBI sowie Erfahrung im Umgang mit KI-Tools
  • Erste Erfahrung in der Datenanalyse und -visualisierung
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Interesse an Serviceprozessen


Über das Team  

Unser Geschäftsbereich Gas Services bietet emissionsarme Stromerzeugung durch Service und Dekarbonisierung. Emissionsfreie oder emissionsarme Stromerzeugung und alle Gasturbinen unter einem Dach, Dampfturbinen und Generatoren. Dekarbonisierungschancen durch Serviceangebote, Modernisierung und Digitalisierung der Flotte.


Wer ist Siemens Energy? 

Wir bei Siemens Energy sind mehr als nur ein Energietechnologieunternehmen. Mit ~100,000 engagierten Mitarbeitern in mehr als 90 Ländern entwickeln wir die Energiesysteme der Zukunft und stellen sicher, dass der wachsende Energiebedarf der Weltgemeinschaft zuverlässig und nachhaltig gedeckt wird. Die in unseren Forschungsabteilungen und Fabriken entstehenden Technologien treiben die Energiewende voran und bilden die Grundlage für ein Sechstel der weltweiten Stromerzeugung.  

  

Unser globales Team setzt sich dafür ein, nachhaltige, zuverlässige und bezahlbare Energie Wirklichkeit werden zu lassen, indem es die Grenzen des Möglichen immer weiter hinausschiebt. Wir blicken zurück auf eine 150-jährige Tradition der Innovation, die unsere Suche nach Mitarbeitern bestärkt, die unseren Fokus auf Dekarbonisierung, neue Technologien und Energiewandel unterstützen.  

Erfahre mehr darüber, wie du bei Siemens Energy etwas bewegen kannst: https://www.siemens-energy.com/employeevideo


Unser Engagement für Vielfalt 

Gut, dass wir nicht alle gleich sind. Vielfalt macht uns leistungsstark. Wir leben von Inklusion und unsere gemeinsame kreative Energie wird von über 130 Nationalitäten gespeist. Siemens Energy setzt auf den Charakter - unabhängig von ethnischem Hintergrund, Geschlecht, Alter, Religion, Identität oder Behinderung. Wir versorgen die Gesellschaft mit Energie - die ganze Gesellschaft - und wir diskriminieren nicht aufgrund von Unterschieden, die zwischen uns bestehen. 


Benefits 

  • Spannende Einblicke in ein internationales Unternehmen   
  • Lege mit uns den Grundstein für deine Karriere
  • Flexible Arbeitszeiten (ca. 15-20 Stunden/Woche)
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Einblick in ein zukunftsorientiertes, internationales Arbeitsumfeld
  • Eigenverantwortliche Aufgaben und Raum für eigene Ideen
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung im Bereich Data Science und Servicequalität


Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. 

https://jobs.siemens-energy.com/jobs 


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