Help desk - IT

About the Role

Location
Israel
HaMerkaz
Rosh Ha ayin
Organization
Siemens Energy
Business Unit
n/a
Full / Part time
Full-time
Experience Level
Early Professional
Location: Rosh Ha'ayin, Israel



LET’S TALK ABOUT YOU

חברת סימנס אנרגיה הינה חברה גלובלית בעלת כ 120 סניפים בעולם וכ 85,000 עובדים ברחבי העולם.
אנו מחפשים לצרף HELP DESK במשרה מלאה, עם נכונות לנסיכות לאתרים השונים בדרום ובצפון

תיאור תפקיד

  • מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה באתר המרכזי בראש העין באופן קבוע , בין 1-2 ימים בשבוע באתרי החברה (4 אתרים)
  • התקנת מערכות הפעלה , תוכנות והגדרות רשת , החלפת חומרה, התקנת  אפליקציות , תמיכה באייפונים , מתן הדרכה לעובדים חדשים , מתן הרשאות , חיבורי VPN וכו, פתיחת טיקטים ותאומים מול צוותי חול.

מה אנו דורשים למשרה זו?
ידע וניסיון עם מערכות הפעלה WIN 10 , WIN 11
ידע וניסיון עם OFFICE 365   על כל מרכיביו
ידע רב בהגדרות IPHONEs  , הגדרות דואר וכו..
הבנה בתקשורת מתגים וחיבורי VPN.
ידע בAD ניהול הרשאות וקבוצות עבודה
תודעת שירות גבוהה
ניסיון מינימאלי של שנתיים בתחום לרבות ניסיון צבאי בתחום
ניסיון בתמיכה פרונטאלית, עם משתמשי קצה- חובה
בעל/ת רישיון נהיגה
אנגלית ברמה גבוהה לצורך תקשורת פרונטאלית וכתובה.
יכולת לימוד עצמית גבוהה
יכולת עמידה בלחצים

תפקיד זה הינו תפקיד לטווח ארוך, אך בשלב זה ללא תקן.

בלינק מטה סרטון קצר עלינו, בו תוכלו להתרשם מהחברה
נשמח לקבל קורות חיים ולהיות איתכם בקשר

#Li-lk1


LET’S TALK ABOUT US
"Let’s make tomorrow different today" is our genuine commitment at Siemens Energy to all customers and employees on the way to a sustainable future.

Check out this video: 
https://bit.ly/3IfnlaR