现场服务工程师

O roli

Lokalita
Čína
Guangdong
GUANGZHOU
Remote vs. Office
Office/Site only
Společnost
Siemens Energy Co., Ltd.
Organizace
Grid Technologies
Obchodní jednotka
Products
Plný/Částečný úvazek
Na plný úvazek
Úroveň praxe
Začínající profesionál
工作地址:广州市黄埔区骏功路26号/广州西门子能源变压器有限公司(主变厂区)
职能:安装调试技术指导、现场技术支持、故障分析与处理、客户培训

我的工作职责是什么? 
设备安装与调试技术指导:负责指导客户现场设备的安装、调试和测试,确保设备正常运行。
故障诊断与维修:及时响应客户的服务请求,进行现场故障诊断和维修;分析设备故障原因,提供有效的解决方案,并记录维修过程。
技术支持与培训:为客户提供技术支持,解答客户在设备使用过程中遇到的问题;进行客户培训,帮助客户熟悉设备操作和基本维护知识。
文档与报告:完成服务报告、维护记录和其他相关文档,确保信息的准确性和完整性;向上级汇报工作进展和问题,提出改进建议。
客户关系管理:与客户保持良好的沟通,了解客户需求和反馈,提升客户满意度;及时解决客户投诉和问题,维护公司形象。
安全与合规:遵守公司和客户的安全规章制度,确保现场工作的安全性;确保所有操作符合相关法律法规和行业标准。
持续学习与改进:不断学习新技术和新知识,提升自身专业技能;积极参与公司组织的培训和技术交流活动,分享经验和知识。

我需要具备什么? 
本科及以上学历
专业为机电一体化、自动化、电气工程及其自动化、计算机等理工科专业的毕业生
英语听、说、读、写熟练;
热爱学习,具备自主学习的能力;
乐于沟通,具备出色的沟通技巧;
愿意出差,具备抗压能力和情绪管理能力

我将收获什么?
宝贵的职场起点,在全球领先的变压器服务行业,系统性学习变压器生产与服务,功底深厚的工程师亲自辅导,理论与实践学习结合。
丰富的培训资源、成熟的培养体系,能快速有效的提升自身的综合能力。
既能能满足当下职场人对“work life balance”的需求,也能提供一个追求发展、提升自己的平台

关于西门子能源 
我们不仅仅是一家能源技术公司。
我们可满足 90 多个国家/地区不断增长的能源需求,同时确保气候环境受到保护。我们拥有 99,000 多名敬业员工,不仅为全球超过 16% 的社区发电,而且还利用我们的技术帮助保护人类和环境。
我们的全球团队致力于突破无限可能,实现可持续、可靠且经济的能源。我们秉承 150 年的创新传统,不断招募支持我们专注于脱碳、新技术和能源转型事业的人才。赋能社会,我们其实需要你的力量!
加入我们,让我们一起赋能社会,源动未来。

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我们拥抱多样性
与众不同是我们的幸运。多样性赐予我们能力。我们推崇包容性,有超过 130 个国家的人才为我们贡献综合创造力。Siemens Energy 欢迎不同人员的加入——无论种族背景、性别、年龄、宗教、身份或残疾与否。我们为整个社会注入活力,不因差异而歧视。